Google Reviews क्या होते हैं और क्या है इसके फ़ायदे? | Google Reviews in Hindi 2022
Google Reviews हर business के लिए अनिवार्य हैं। एक business owner या एक digital marketer के रूप में, आप जानते हैं कि अधिक से अधिक Google reviews का होना कितना महत्वपूर्ण है। ये ऑनलाइन views फायदेमंद हैं क्योंकि ये review potential customers को आपका business चुनने और trust विकसित करने में मदद करती हैं। अपने business की online reputation को manage करने के लिए आपको अपने happy customers से बहुत सारी positive reviews collect करने की आवश्यकता है।
अगर आप डिजिटल दुनिया में नए हैं तो भी आपको चिंता करने की जरूरत नहीं है। हम इस article में Google reviews के अर्थ और महत्व के बारे में विस्तार से बताने जा रहे हैं।
तो चलिए शुरू करते है।
Google Reviews क्या हैं?
Google review आपको, आपके customers और search engine को आपकी कंपनी के बारे में सभी महत्वपूर्ण डेटा प्रदान करती हैं। Business reviews जो maps और search में आपकी business profile के आगे प्रदर्शित होती हैं ये reviews आपके business को Google पर अलग दिखने में मदद करती है।
दूसरे शब्दों में, Google reviews किसी भी business या company को potential customers के साथ अपनी trust को built करने का मौका देती हैं। App Download करने की आवश्यकता के बिना, लोग business पर अपनी राय online व्यक्त कर सकते हैं। Reviews business games को समतल कर सकती हैं, attractive content, costly campaign और marketing promotion को less important बनाती हैं।
यह सच है कि वही campaign और perfect copy undoubtedly एक महत्वपूर्ण अंतर ला सकते हैं। Google business reviews के context में, वे कभी-कभी अपनी कुछ relevancy खो देते हैं। लेकिन क्यों? सीधे शब्दों में कहें, reviews social proof और transparency के रूप में कार्य करती हैं।
कोई भी seacher search term को search कर सकता है, real customers के reviews के साथ business की ढूंढ सकता है और फिर सही decision ले सकता है। अधिक विशेष रूप से, इस पर कि उन्हें उस कंपनी के साथ बातचीत करनी चाहिए या नहीं; अनुकूल सकारात्मक रेटिंग रूपांतरण को प्रोत्साहित करती हैं।
Why Google Reviews are Important for Every Business?
आपकी कंपनी की online reviews महत्वपूर्ण हैं, और content is king. Businesses के लिए Google reviews अब पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण हैं। ग्राहक विश्वसनीय ऑनलाइन साथियों से गहन प्रत्यक्ष जानकारी चाहते हैं, यही कारण है कि ऐसा है। निर्णय लेने में उनकी सहायता करना और क्लाइंट अनुभव पर उन्हें शिक्षित करना।
Google reviews, Local SEO के लिए Google रैंकिंग प्राप्त करने, customer की संख्या बढ़ाने, आपकी ऑनलाइन credebility बढ़ाने, trustworthy बनाने, brand building आदि के कई लाभ हैं।
एक business owner के रूप में चाहे वह बड़ा हो या छोटा आपको Google reviews को बहुत seriously लेना चाहिए और अधिक से अधिक reviews प्राप्त करने पर काम करना शुरू करना चाहिए।
What are the Benefits of Google Reviews?
Google reviews के कई benefits हैं। लेकिन मैंने Google reviews के कुछ top benefits को एक साथ रखा है:
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Building Brand Trust
Consumers बहुत होशियार हैं और वे transparency में विश्वास रखते हैं। पारदर्शिता से जुड़ी प्रासंगिकता (और महत्व) के लिए किसी विशेष व्यवसाय पर विशाल जानकारी की उपलब्धता को प्राथमिक रूप से श्रेय दिया जा सकता है। आजकल, customers के लिए products या services को purchase से पहले किसी कंपनी के बारे में अपना research करना ज़रूरी है।
वास्तव में, लगभग 88% customers local business की quality का आकलन करने के लिए reviews को देखते हैं। इस research का अधिकांश भाग अक्सर Google reviews का उपयोग करके organise करते हैं।
72% customers का मानना है कि positive rating उन्हें किसी Local Business पर अधिक भरोसा कराती है, जो कि उनके पास अन्यथा नहीं हो सकता है, जो Google business reviews के महत्व को रेखांकित करता है।
यह local businesses के लिए Google reviews एकत्र करने और अपने competitors पर comptetion में बढ़त हासिल करने का एक शानदार अवसर प्रदान करता है।
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Improves Online Exposure & Local SEO
Google के search algorithm की complexity एक understatement होते है। पर एक बात निश्चित है की Google reviews का local search results पर प्रभाव पड़ता है। Moz के अनुसार, businesses के लिए Google reviews में आपको मिलने वाले signals को review करें, जो Google के complete search algorithm का लगभग 9% बनाते हैं। इनमें से अधिकांश reviews signal centre की quantity, velocity और diversity पर केन्द्रित होते हैं।
Google reviews आपकी nearby company को Google के local search results में top पर ले जाने में सहायता कर सकती हैं। Keyword Research और blogging जैसी सामान्य SEO strategies का उपयोग करने की तुलना में, यह आपकी कंपनी के लिए ऑनलाइन खोजना बहुत आसान और तेज़ बनाता है। जबकि अभी भी यह महत्वपूर्ण है कि आप एक local business के रूप में केवल traditional techniques पर भरोसा न करें और Google reviews जैसे alternative platforms पर rely न करें।
जब सही तरीके से उपयोग किया जाता है तो Google business reviews आपकी सबसे प्रभावी marketing strategy में से एक हो सकती है। यह इस fact के कारण है कि Google business reviews आपकी कंपनी को search results के top place पर present करने में सक्षम बनाती हैं।
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Boost the Click-Through Rates to Your Website
कोई भी व्यवसाय जो स्मार्ट है यह समझता है कि search engine में दिखाई देने पर customers को उनके लिंक पर क्लिक करने के लिए राज़ी करना कितना महत्वपूर्ण है। आप अपनी SEO strategies में हर समय और ज़्यादा पैसा invest कर सकते हैं, लेकिन अगर कोई आपकी कंपनी पर क्लिक नहीं कर रहा है, तो फ़िर इसका कोई भी मतलब नहीं है।
Fortunetly, ऑनलाइन reviews प्राप्त करना उन लोगों की संख्या में सुधार करने के लिए एक बेहतरीन startegy है, जो आपकी listing के search engine में दिखाई देने पर उस पर क्लिक करते हैं। चूंकि आपकी Google reviews rating Google पर आपकी कंपनी के नाम के आगे दिखाई देगी, इसलिए optimized reviews का substantial collection आपकी साइट पर क्लिक बढ़ा देगा।
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More Conversions
एक बार जब visitor आपके page पर क्लिक करते हैं, तो आप लगभग अपने destination पर पहुंच जाते हैं। आपकी वेबसाइट पर आने वाले लोगों को आपकी कंपनी से खरीदारी करने के लिए राज़ी किया जाना चाहिए। जबकि users के optimize website और cleverly design की गई website बहुत महत्वपूर्ण हैं, Google reviews में customers को अपने दम पर बदलने की क्षमता है। इस वजह से, Google की अच्छी रैंकिंग वाली किसी भी कंपनी को अपनी वेबसाइट पर इसे priority से बढ़ावा देती है। भले ही potential customers ने आपकी इंटरनेट reviews को कभी नहीं पढ़ा हो, In रेटिंग से आप उन पर विश्वास बढ़ा पाएंगे।
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Promotes Customer Interaction
Reviews के प्रति आपका responsive होना आपके ग्राहकों से positive और negative feedback दोनों के लिए आपके विचार को प्रदर्शित करता है। Active reviews responders को Google द्वारा high ranking के साथ acknowledge किया जाता है, जो उन्हें स्वीकार करता है। यह customers के साथ बातचीत को बढ़ावा देता है और आप अपने customers को बेहतर तरीके से जान सकते हैं और उनकी reviews और feedbacks के आधार पर improvements कर सकते हैं।
How to Manage Google Business Reviews?
Reviews collect करने की तुलना में किसी भी business के लिए Google Reviews को manage करना अधिक महत्वपूर्ण है। इसके लिए आप एक FREE Tool Google Business Profile Growth Manager का इस्तेमाल कर सकते हैं। इस अद्भुत tool का उपयोग करके कोई भी आसानी से reviews का management, analyze, moniter और improve कर सकता है। इसमें Google Review Poster, reviews के auto-replies आदि create करने की features हैं।
Google Business Profile Growth Manager (GBPGM) किसी भी business के लिए search और Maps सहित संपूर्ण Google पर अपनी online presence को manage करने के लिए एक FREE और उपयोग में आसान टूल है।
ज़रूर पढ़ें – Google Business Profile | Start Connecting with Customers
In short, GBPGM आपके Google Business Profile प्लेटफ़ॉर्म को manage करने के लिए एक FREE Tool है जिसकी आपको निश्चित रूप से आवश्यकता है। विशेष रूप से, अपने business को local customers की search में दिखाने के लिए जो आपको ढूंढने का प्रयास कर रहे हैं।
विशेष रूप से आपकी कंपनी को आपकी search करने वाले local customers की search में दिखाने के लिए।
यदि आप new customers को attract करना चाहते हैं, तो आपको Google business profile (जिसे पहले Google My Business के रूप में जाना जाता था) में शामिल करने की आवश्यकता है, भले ही आप sole proprietorship हों, broker हों या multiple locations वाले parent business हों।
निष्कर्ष
ऑनलाइन Google reviews का उपयोग करना आपके business को बढ़ावा देने के सबसे किफ़ायती तरीकों में से एक है।
Customers आपके साथ काम करने के बारे में अपनी भावनाओं को share करने के लिए reviews लिखते हैं। अन्य कारण हैं appreciation करना, business को बढ़ने में मदद करना, या अन्य customers को informed Decision लेने में मदद करना।
Brand Trust, Local SEO और customer reaction तीन मुख्य fields हैं जिन पर Google Business reviews प्रभावित कर सकती हैं। यदि आप पहले से Google reviews का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आप उन लाभों से वंचित हो सकते हैं जिनका आपके competitors लाभ उठा रहे हैं।
इसके अतिरिक्त, Google reviews FREE हैं! इस मार्केटिंग चैनल में कई firms के लिए एक अद्भुत ROI है (आपका investment अन्य चैनलों की तुलना में बहुत कम है)। आप थोड़े से efforts और resources के साथ कम समय में Google business profile के लिए amazing results प्राप्त कर सकते हैं।
Brand Trust, Local SEO, feedbacks और insights को बढ़ाने के लिए, यदि आपने पहले नहीं किया है तो Google business reviews का उपयोग करें। आपको जल्दी ही पता चल जाएगा कि यह आपकी कंपनी को lead करने और अपने local community में creadibility बनाने के सबसे किफायती तरीकों में से एक है।
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